Salomão, Kaiuca & Abrahão

Saiba Mais trata de novas regras dos usuários de telefonia, internet e TV paga
Supremo Tribunal Federal
 
 
26/04/2014

Em fevereiro deste ano, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) editou o Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços Telecomunicações, que trata dos direitos dos usuários de telefonia fixa e móvel, banda larga e televisão por assinatura.

No quadro Saiba Mais, do canal do Supremo Tribunal Federal (STF) no YouTube, o advogado Luciano Poubel, especialista em Direito do Consumidor, explica quais serão as mudanças no cancelamento desses serviços, nos créditos dos pré-pagos, nas contas dos serviços pós-pagos e nos pacotes oferecidos a novos clientes e quando as novas regras passam a valer.

Veja o vídeo abaixo ou em www.youtube.com/stf.

URL: http://www.stf.jus.br/portal/cms/verNoticiaDetalhe.asp?idConteudo=265480

 
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